นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

บริษัท พีจีเอส-พร็อพเพอร์ตี้แอนด์เซอร์เฟสโซลูชั่น จำกัด ("PGS" หรือ "เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569183263 สำนักงาน 196/54 นนทรี 20 แขวงช่องนนทรี เขตยานาวา กรุงเทพมหานคร 10120

ข้อมูลที่เราเก็บ

• จากฟอร์มนัดหมาย: ชื่อ เบอร์โทรหรือ LINE ID ประเภทสถานที่ บริการที่สนใจ ข้อความ ภาพถ่ายหน้างานที่คุณเลือกแนบ (ถ้ามี) และภาษาของหน้าเว็บ
• เมื่อคุณโทร หรือทักทาง LINE, WhatsApp, Instagram หรือ Facebook: ข้อมูลที่คุณเลือกบอกเรา และชื่อกับโปรไฟล์ที่แสดงในแอปนั้น
• ระหว่างสำรวจหน้างานและทำงาน: ที่อยู่ของสถานที่ รายละเอียดนัดหมาย และภาพถ่ายพื้นผิวที่เราดูแล
• เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์: ผู้ให้บริการโฮสต์ (Cloudflare) บันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิด เพื่อให้เว็บทำงานได้และปลอดภัย และอาจตรวจอัตโนมัติว่าผู้ส่งฟอร์มไม่ใช่บอท เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน แต่ Cloudflare อาจตั้งคุกกี้ด้านความปลอดภัยที่จำเป็น

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ติดต่อกลับและนัดสำรวจหน้างาน ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ และการดำเนินการตามคำขอก่อนทำสัญญา
• จัดทำใบเสนอราคา ทำงาน และดูแลหลังงาน เช่น Care Record หรือแผน Surface Concierge ฐานทางกฎหมาย: สัญญา
• เก็บใบแจ้งหนี้และเอกสารบัญชี ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย
• ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และจะส่งข่าวสารหรือข้อเสนอเฉพาะเมื่อคุณยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น

ภาพถ่ายสถานที่ของคุณ

เราอาจถ่ายภาพพื้นผิวก่อน ระหว่าง และหลังทำงาน เพื่อวางแผนและบันทึกงาน เราจะเผยแพร่ภาพบ้านหรือสถานที่บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียเฉพาะเมื่อเจ้าของอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร และไม่ระบุชื่อเจ้าของหรือที่อยู่ คุณถอนการอนุญาตได้ทุกเมื่อ และเราจะนำภาพออกจากช่องทางของเรา

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เฉพาะผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจและจัดการข้อมูลตามคำสั่งของเรา ได้แก่ ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบความปลอดภัย (Cloudflare, Inc. สหรัฐอเมริกา) ผู้ให้บริการส่งอีเมลจากฟอร์มติดต่อถึงเรา (Resend, Inc. สหรัฐอเมริกา) LINE (LY Corporation) และ Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) เมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านั้น และผู้ให้บริการอีเมลและบัญชีของเรา และเราเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายไทยหรือหน่วยงานรัฐกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย รวมถึงสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลไปต่างประเทศอาศัยความยินยอมของคุณ หรือความจำเป็นเพื่อตอบคำขอหรือปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ตามที่ PDPA อนุญาต และเราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเป็นที่ยอมรับ

เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร

• คำขอที่ไม่ได้นำไปสู่งาน: ไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลลูกค้า: ตลอดช่วงที่เราให้บริการ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนดให้เก็บเอกสาร (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี)
• ภาพที่เผยแพร่: จนกว่าคุณจะถอนการอนุญาต
• บันทึกทางเทคนิคของเว็บไซต์: ผู้ให้บริการโฮสต์เก็บไว้ช่วงสั้น ๆ เพื่อความปลอดภัย

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอให้โอนข้อมูลไปยังองค์กรอื่น และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

เราดูแลข้อมูลอย่างไร

เฉพาะทีม PGS ที่ต้องใช้ข้อมูลในงานของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และผู้ให้บริการแต่ละรายมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง

ผู้เยาว์

บริการของเรามีไว้สำหรับเจ้าของและผู้ดูแลอสังหาริมทรัพย์ เราไม่เก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ติดต่อเรา

หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องนโยบายนี้ โทร 065 397 9799 ทัก WhatsApp หรือ LINE @pgs-solutions หรือส่งจดหมายถึง บริษัท พีจีเอส-พร็อพเพอร์ตี้แอนด์เซอร์เฟสโซลูชั่น จำกัด 196/54 นนทรี 20 แขวงช่องนนทรี เขตยานาวา กรุงเทพมหานคร 10120

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใหม่